こちらは未来地図が提供するZoom相談サービスの案内ページです。
Zoom相談について
Zoom相談は、Zoomを利用して未来地図スタッフと個別にビデオ通話しながら相談できるサービスです。
最短で当日のご利用も可能です！
相談内容はお子さんのことに限らず、ご自身のことやご家庭のことでも構いません。抱えた悩みを安心してお話できるように、スタッフが１：１でお話を聞かせていただきます。
子供との接し方に悩んでいるママ、学校とのやり取りに悩んでいるママ、周りに相談できず一人で不安を抱え込んでしまっているママ。
そんなママたちの心を軽くして、子供と良い関係を築くためのきっかけづくり。ぜひ私たちにお手伝いさせてください。
※zoom相談のお申込みには無料会員登録が必要になります
相談受付中のスタッフ
ただいま下記のスタッフに相談可能です。
プロフィール詳細はこちらKun24歳、22歳、16歳、三人の子どもの母です。 我が子二人が不登校を経験しました。 初期は暗闇を手探りで進んでるような気持ちでしたが、しだいに見る景色は明るく広くなっていきました。 現在は、学校に行...
プロフィール詳細はこちらまひろアメブロで、『もと不登校二人の子の母 まひろのブログ』を書いています。未来地図の活動のほか、個人的にはオンラインで不登校のお母さん対象に「お茶会」、「Zoom自己指圧café」などを開催しています。2022年1...
プロフィール詳細はこちらYAYOI学校へ行けなくなり、学校が合わないと言っていた長男は、ホームスクールというマイペースに家で勉強するスタイルが合っていると言います。 それを見ていた二男も同じタイプみたいです。 異年齢交流も出来ている...
プロフィール詳細はこちらsmile『みんな違ってみんないい』というブログを書いています。 オンラインでゆるーく、smileカフェを開催しています。 Zoomでマンツーマンおしゃべりをメインに、ラインのやり取りや、たまにZoomお茶会も企...
プロフィール詳細はこちらトミヒロ子ども達やそのご家族の方々と関わってきた経験を持つおとーさん。自身のブログ『子どもから学ぶ 自分の生き方』（現在は更新一時停止中）にて子育ての価値観・大人の生き方を綴っています。 とりあえず、何でも質問してく...
※利用者１人につきスタッフ１人が担当します
※ご指名可能です（指名が無い場合はこちらで相談内容に合ったスタッフを選定させていただきます
料金
zoom相談の料金は下記のとおりです。
- 1,000円（税込） / 1コマ30分
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※ご利用は2コマ（60分）より受付しています
※一度のご利用は最大4コマ（120分）までとなります
ご利用の流れ
ご利用までの流れは下記の４ステップとなります。
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無料会員登録＆ログイン
まずは未来地図のサイトに無料会員登録をお願い致します。
サイトにログインした状態で本ページを閲覧いただくと、本ページ下部に申込フォームが表示されます。 -
相談内容の入力
本ページ下部にある申込フォームにご相談内容をご入力ください。
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お支払い
相談内容を入力後、申込フォーム末尾にある「この内容で支払いする」ボタンを押すと決済フォームが開きお支払いができます。
※お支払い方法はクレジット決済（MasterCard/VISA/AmericanExpress）のみとなります -
申込完了＆担当スタッフよりご連絡
お支払いが完了すると正式に申込完了となります。
申込内容を確認させていただき、担当スタッフが決まり次第ご登録アドレス宛にご連絡いたします。
担当スタッフとやり取りいただき、相談日時が決まりましたらZoomの招待リンクを送付いたします。 -
Zoom相談（相談当日）
相談日時になりましたらご案内差し上げたZoomの招待リンクよりお繋ぎください。担当スタッフが確認後、Zoom相談開始となります。
ご利用の際の注意点
ご利用いただくうえでの３つの注意点をお伝えいたします。
①あなたの代わりに何かをすることはできません
当サービスは保護者の方の悩み解消のお手伝いをするためのサービスです。お話を聞いたり、参考情報を伝えたりすることはできますが、あなたの代わりに何かをすることはできません。
②法律的なことやトラブルの解決は専門家にお願いします
未来地図スタッフは専門家ではありません。離婚・借金・病気・その他トラブルに関してお話を聞くことはできますが、専門的な知識は持ち合わせていないことをご了承ください。
③あなたを傷つけないという保証はできません
スタッフ達はあなたを傷付ける気持ちで対応することはありませんが、同時に、あなたがどう受け取りどう感じるかまでは分からないこともご理解ください。
よくある質問
よくある質問と回答をまとめました。
- Q.相談内容のプライバシーは守られますか？
- 相談は担当スタッフと完全に１：１でのやり取りになります。相談いただいた内容は当サービス運営スタッフ以外に口外することは一切ありませんのでご安心ください。
- Q.申し込み後すぐに担当スタッフからメールが届きますか？
- 基本的に24時間以内のご連絡を心がけておりますが、スタッフの都合によっては数日お待たせしてしまう可能性がございますことご了承ください。
- Q.Zoomの使い方が分からないです…
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Zoomを利用されたことがない方は事前に無料アプリのインストールが必要です。
当日利用されたい機器(PC/スマホ/タブレット)より下記URLにアクセスしていただくと、インストールの案内が表示されるかと存じます。 https://zoom-japan.net/manual/
- Q.こちらの顔出しは必須でしょうか？
- なるべくならお互いお顔を拝見してお話したいので、画面はオンでご参加ください。
- Q.途中で接続が切れた場合はどうすればよいでしょうか？
- スタッフより速やかにご登録アドレス宛にご連絡いたします。
- Q.思っていたよりも早く相談が終わった場合、返金は可能でしょうか？
- 申し訳ございませんがご購入いただいたコマ数の返金はできませんことご了承ください。
- Q.予定していたコマ数で足りない場合、当日その場で延長は可能でしょうか？
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スタッフの都合もあるためその場での延長は対応しておりません。
お手数をおかけしますが再度本ページより相談をお申込みいただけますと幸いです。
- Q.相談途中でZoomを中止することはできますか？
- 利用途中での中止はもちろん可能です。ただしご利用者様の都合で中止された場合、返金対応はできない点のみご了承ください。
- Q.後日同じスタッフの方にリピートしたい場合はまたお申込みする形になりますか？
- はい、本ページより新規にお申込みいただけますと幸いです。
- Q.支払いはどのような方法でしょうか？
- お支払い方法はクレジット決済のみ（MasterCard/VISA/AmericanExpress）となります。